好品牌不應停留在宣傳，應有真材實料！
 
在當今商業競爭激烈的市場環境中，品牌的宣傳推廣固然重要，但許多品牌卻陷入了一個誤區——將大量精力和資源投入到前端營銷和推廣上，而忽視了產品和服務本身的質量。這種本末倒置的做法，使得多數品牌僅僅停留在表面的宣傳，用夸張的承諾和華麗的銷售話術吸引消費者，卻無法兌現承諾，在履約環節與宣傳大相徑庭，導致客戶投訴不斷。可謂是敗絮其中！在黑貓投訴等平臺上，此類品牌被用戶大量吐槽的案例屢見不鮮，這無疑為整個行業敲響了警鐘。
 
以除甲醛領域為例，這種重營銷輕品質的現象尤為突出。許多除甲醛品牌利用消費者對相關知識的信息差，故意回避產品和服務的局限性，通過極其夸張的承諾誘導客戶下單。在直播間銷售過程中，更是將這種“套路”發揮到極致，用千篇一律的銷售話術，甚至是模仿同行的“鸚鵡學舌”式推銷，只是為了承諾而承諾，在前端銷售環節大力打壓同行，快速促成交易，在履約環節卻嚴重的名不符實。然而，這些品牌往往忽視了一個關鍵問題：除甲醛看似是一件小事，實則關系到消費者及其家人的身體健康，容不得半點虛假和敷衍。
 
好品牌的核心屬性，絕不應是華麗的包裝和誘人的承諾，而應是實實在在的真材實料。產品的高品質和服務的良好效果，才是贏得消費者信任和口碑的根本。一個真正優秀的品牌，會將更多的精力放在產品研發和服務優化上，不斷提升自身的技術水平和服務能力，用實際效果說話。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現品牌的長期可持續發展。
 
對于品牌方而言，過度依賴營銷手段，忽視產品和服務質量，雖然可能在短期內獲得一定的銷售業績，但從長遠來看，這種做法無疑是飲鴆止渴。一旦消費者發現品牌承諾與實際效果存在巨大差距，不僅會對品牌失去信任，還會通過各種渠道傳播負面評價，對品牌形象造成嚴重損害。因此，品牌方應深刻認識到，只有回歸產品和服務的本質，以真材實料為基礎，才能打造出真正有價值、有影響力的品牌。
 
同時，作為消費者，也應提高警惕，增強辨別能力。在面對各種品牌的宣傳和承諾時，要保持理性和冷靜，從多個角度對產品和服務的實際價值進行考證和驗證。不要被華麗的銷售話術和誘人的承諾所迷惑，始終將產品和服務的實際效果作為選擇品牌的首要標準。畢竟，在涉及身體健康等重要問題上，謹慎對待才是對自己和家人負責。
 
總之，好品牌不應只停留在宣傳層面，真材實料才是品牌的立身之本。品牌方應堅守初心，注重產品和服務質量，為消費者提供真正有價值的產品和服務；消費者也應擦亮雙眼，理性選擇，共同推動市場向健康、有序的方向發展